答:目前可使用积分兑换积分商城里的各类商品,根据已获得积分数值的多少兑换相对应的商品。
答:所有商品会在用户申请兑换后,经由编辑审核无误7个工作日内发货(如是特殊商品发货延期会另行通知),在此期间
请保持联系电话通畅,以便配送人员联络送货。
答:会员积分兑换实物商品的订单支付成功后,将由山海证券积分商城的供应商或配送商尽快以快递邮寄形式配送到用户指
定的收货地址。由用户指定的收货人签字后即视为配送完成。 用户收到快递后请在个人中心-订单管理页的相关订单后面点
击【确认收货】完成订单流程,如在发货14天后仍未确认收货,系统会自动确认收货。如兑换商品是海外直邮商品,将由海
外发至用户手中,国际物流周期较长,请耐心等待。如遇航班延误、天气影响等不可抗力的情况,订单可能送达延迟,请在
下单前考虑此配送周期。
答:在山海证券积分商城兑换的商品均享受免费配送的优惠。
答:用户可登录积分商城个人中心首页,在【订单管理】中查看历史订单记录。 温馨提醒:订单一旦生成后,订单内容既不
能修改或取消,请知晓并谅解。
答:非常抱歉,由于积分兑换是山海证券为答谢广大用户所提供的回馈性质服务,所以积分商城兑换的商品均不提供发票。